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      门窗店生意好不好是细节和服务的差距

      作者: 来源: 时间:2019-10-31
      同等的产品销售就是细节决定成败,门店生意好不好是细节和服务的差距

      同等的产品销售就是细节决定成败,门店生意好不好是细节和服务的差距。这些因素很大部分来源于店铺导购,“普通导购”与“精英导购”的区别在哪里?


      普通导购和精英导购的差别


      普通导购:

      1、玩手机+站着发呆

      2、肆无忌惮开着玩笑

      3、货品残缺不全

      4、陈列杂乱无章

      5、卫生很差

      6、店里冷清无声、懒得搞气氛

      7、跟随走过场+丢单无所谓

      8、顾客资料乱丢一边

      9、单打独斗

      10、盼望早点下班


      精英导购:

      1、标准站姿+随时欢迎客户

      2、模拟销售场景+提升技巧

      3、分门别类+出样+上新

      4、纠正陈列+恢复造型

      5、清洁道具+产品保养

      6、开启合适的音乐+制造气氛

      7、认真服务+努力成交

      8、积极联络顾客

      9、现场纠偏+小组互动

      10、关注业绩+渴望冲刺


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